Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Asistente de ventas y operaciones 1
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Asistente de ventas y operaciones 1 altamente motivado para unirse a nuestro equipo dinámico. Esta posición es clave para garantizar el buen funcionamiento de los procesos de ventas y operaciones dentro de la empresa. El candidato ideal será una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación, capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido y colaborar con múltiples departamentos.
El Asistente de ventas y operaciones 1 será responsable de apoyar al equipo de ventas en la gestión de pedidos, seguimiento de clientes, coordinación de entregas y mantenimiento de registros precisos. Además, colaborará estrechamente con el equipo de operaciones para asegurar que los procesos logísticos y administrativos se ejecuten de manera eficiente y conforme a los estándares de la empresa.
Entre sus funciones principales se incluyen la preparación de informes de ventas, actualización de bases de datos de clientes, asistencia en la planificación de inventarios y coordinación con proveedores. También se espera que brinde soporte en la resolución de problemas relacionados con pedidos, facturación y entregas, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
Este rol requiere habilidades interpersonales sólidas, atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. Se valorará experiencia previa en áreas similares, así como conocimientos en herramientas de gestión empresarial y software de CRM.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de crecer dentro de una empresa en constante expansión. Si estás buscando una oportunidad para aplicar tus habilidades administrativas y comerciales en un entorno desafiante y gratificante, esta posición es para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Apoyar al equipo de ventas en la gestión de pedidos y seguimiento de clientes.
- Coordinar entregas y logística con el equipo de operaciones.
- Actualizar y mantener bases de datos de clientes y productos.
- Preparar informes de ventas y análisis de rendimiento.
- Asistir en la planificación de inventarios y control de stock.
- Resolver incidencias relacionadas con pedidos, facturación y entregas.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos internos.
- Atender consultas de clientes y brindar soporte administrativo.
- Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
- Participar en reuniones de equipo y contribuir con ideas de mejora.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título técnico o universitario en administración, ventas o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
- Conocimiento de herramientas de CRM y software de oficina.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
- Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
- Conocimientos básicos de logística y procesos operativos.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en ventas u operaciones?
- ¿Qué herramientas de CRM ha utilizado anteriormente?
- ¿Cómo maneja situaciones de presión o múltiples tareas?
- ¿Está familiarizado con procesos logísticos o de inventario?
- ¿Cuál ha sido su mayor logro en un rol similar?
- ¿Está dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y cambiante?
- ¿Cómo asegura la precisión en el manejo de datos?
- ¿Qué lo motiva a postularse para este puesto?
- ¿Tiene experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios?
- ¿Cuál es su nivel de dominio de Excel u otras herramientas de análisis?
